湖南省长沙市岳麓区司法局官网近期公布了一条消息：医患纠纷起纷争，人民调解胆人与自然。基本案情：2018年11月14日，岳某在家脑溢血身体呼吸困难，在120救护车送到长沙市第四医院途中，病情恶化丧生。事后，死者家属指出随车医生不作为，并未采取有效医治措施，间接造成了岳某丧生，双方产生矛盾纠纷。

调停经过：面临亲人的忽然辞世，死者家属情绪兴奋，挤满20余人，木栅在医院门口，拒绝得出合理说明并展开赔偿金。获知此事后，桔洲街道调委会派驻派出所处长车站应急插手调停。院方指出，必需依据验尸结果区分责任，但是，由于岳某系由回族，改信伊斯兰教，死者家属对讲机，意味著无法验尸。由于多次调停不成，岳某家属情绪失控，继而纠合200余名回民同胞，在医院门口纳横幅、发传单等，严重影响了医院长时间工作秩序。

针对该情况，处长车站一旁与公安因应，掌控好现场局势，一旁将案件向上级汇报。根据领导命令，调停小组又当夜开会协调会议，从情理法角度抵达，引领当事双方依法维权。最后，在多方协商下，双方强迫达成协议：由院方重复使用补偿死者家属36万元。

调停体会：本案归属于医患纠纷，又因当事一方系由少数民族，一旦处理不当，不易导致根本性群体性事件。因此，在此类对立纠纷处长中，要创建事前、事中、事后全过程掌控机制。一是创建排查预警机制。

各级调委会要坚决定期排查与专项排查结合，及时理解掌控纠纷信息和对立隐患，防患于未然。二是创建试运行联处机制。处长过程中要强化组织协调，将人民调解、行政调停和司法调停有机融合一起，充分发挥综合调停优势。

三是创建分析研判机制。各级调委会要定期与公安、法院、民宗、卫计等部门通报牵涉少数民族纠纷、医患纠纷处长情况，分析研究纠纷成因和处长难题，及时总结工作经验。

（长沙市岳麓区司法局）这是一起被司法调停的正能量好例子，但是，细读之余，如鲠在喉。患者在院前急救中丧生，家属指出救护人员处理失当。院方回应众说纷纭未予接纳，拒绝验尸厘清责任。

但是患方是少数民族，纸条伊斯兰教的回民，类似的宗教信仰下，患方极力不表示同意验尸。但是，对于医疗纠纷的处置和确认，国家有明确规定，患者丧生，死因不具体或者死者家属对死者死因有异议的，根据《医疗事故处置条例》，应该在患者丧生后48小时内展开验尸，验尸应该由按照国家有关规定获得适当资格的机构和病理解剖专业技术人员展开。医疗事故争议双方当事人可以请求法医病理学人员参与验尸，也可以委派代表仔细观察验尸过程。

不具备尸体冻存条件的，可以缩短至7日。公民皆有学法的义务，任何人不得以知道须要展开验尸为由而主张正当理由或减低责任。法律具体，拒绝接受验尸的一方责任轻视。若患方不愿展开验尸，除医患双方对死因达成协议一致意见外，医疗司法鉴定皆应临床临床死因作为依据展开检验，同时，视作患方接纳临床临床死因。

也就是说由医方得出的临床死因结论说了算，而不是患方想当然的猜测。在这种情况下，患方拒绝赔偿金的，必需原告证明医疗机构的医疗不道德与患者丧生的伤害结果之间不存在必定的因果关系，否则，在法律上赔偿金表达意见未予反对。而本次事件中，在患者丧生原因并未获得专业检验前，死者家属就蛮不讲理地主观确认是随车医生不作为，并未采取有效医治措施，间接造成患者丧生，而挤满20人驱离医院，以后纠合200余人，在医院门口展开纳横幅、发传单等医闹不道德，相当严重妨碍了医疗秩序。

依据《治安管理处罚法》第二十三条规定：妨碍机关、团体、企业、事业单位秩序，导致工作、生产、营业、医疗、教学、科研无法长时间展开，情节较轻的，一处5日以上10日以下拘押，可处以500元以下罚款；聚众实行前款不道德的，对首要分子一处10日以上15日以下拘押，可处以1000元以下罚款。根据2016年3月24日国家卫计委、中央综治办、公安部、司法部四部委牵头印发的《关于更进一步作好确保医疗秩序工作的通报》中明确指出，及时作好医疗纠纷处长工作，医疗纠纷责任并未确认前，医疗机构不得赔钱息事。在《通报》中拒绝，各地公安机关要始终保持对涉医违法犯罪的维稳高压态势，要严苛按照《公安机护医疗机构治安秩序六条措施》的拒绝，对涉医违法犯罪必需极力冷静阻止，依法不予治安管理惩处或追究责任刑事责任，不得推迟、降格处置。

《通报》还拒绝，对聚众妨碍社会秩序导致医疗无法展开，导致严重损失的不法分子，要依法追究刑责。各地公安机关要对在医疗机构聚众滋事，严重影响医疗机构长时间秩序的不道德极力冷静依法阻止，对挑头和主要人员要强迫带离现场，依法严肃查处，对其他挤满人员要强化教育，并对其个人身份信息展开注册掌控。滋事扰序人员违法行为并未获得阻止之前，公安机关不得展开案件调停。

各地各有关部门在工作中要严格遵守法定程序、攻下法律底线，极力不得纵容以闹得取利的违法犯罪不道德。这世上所有的事物都是交错地相似自己的目标，不会大哭的孩子有奶喝仍然还是倾斜的真理。坏人都是好人用意出来的。

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